Mudanças Campo Grande em Santos, São Paulo

" Alerta ao consumidor da Baixada: Em qualquer lugar do mundo, no Brasil, até pouco tempo, inclusive, empresas familiares são sinônimo de serviço personalizado, mais atencioso, afinal, além de serem empresas pequenas que sonham crescer, ainda não perderam aquela capacidade de se colocarem no lugar do consumidor, que as grandes, pela massificação do serviço, acabam perdendo. Tínhamos essa idéia até conhecermos a MUDANÇAS CAMPO GRANDE. Ligamos, por indicação de amigos para essa empresa, em busca de um orçamento para realizarmos nossa mudança. Inicialmente bem atendidos ao telefone, agendamos para sábado às 10:00 hs uma visita para que o orçamento fosse feito. Como eram 11:30 e ninguém aparecia, entramos em contato para ver o que tinha ocorrido. PASMEM! Não tinha nada agendado, porque, segundo eles, a mãe da recepcionista tinha passado mal e esta saiu sem anotar nada na agenda... Ok... Um imprevisto, problema de saúde... Com dificuldade a gente entende... Para solucionar o problema, ELES propuseram vir hoje (DOMINGO) às 9:00 da manhã. Acordamos às 8:00 e ficamos esperando... Às 10:30, voltamos a entrar em contato e a atendente Marta (a mesma cuja mãe supostamente passará mal) nos garantiu que já estavam chegando... São 12:20 e, depois de termos tentado por inúmeras vezes ligar em TODOS os telefones disponibilizados, finalmente conseguimos falar com um tal Edilson. Quando disse que estava cancelando o orçamento, tive como resposta um lacônico "OK". Nenhuma explicação, nenhum pedido de desculpas... Nada. Me senti como se estivesse desincumbindo-os de um imenso favor que estavam nos prestando... É o típico exemplo de empresa familiar que, ao invés de pessoalidade e exclusividade, te deixa na mão por conta de "problemas familiares". Portanto, divulguem, compartilhem o tipo de atendimento que a "empresa" MUDANÇAS CAMPO GRANDE presta. Sua mudança pode simplesmente não ser realizada porque a "mamãe CAMPO GRANDE" esqueceu o feijão no fogo. Detalhe: E nesse momento divulgando isso pela net, uma amigo do meu marido disse que teve problema pior com essa empresa. Graças a Deus não chegamos nem a contratar o serviço! "